Convierte un problema vago en un problema trabajable

Recurso listo para usar

Ayúdame a definir este problema antes de proponer soluciones:

[DESCRIBE EL PROBLEMA]

Hazme primero hasta 7 preguntas que aclaren:
- qué está pasando;
- a quién afecta;
- desde cuándo;
- qué resultado queremos;
- qué ya intentamos;
- qué restricciones existen;
- qué evidencia tenemos.

Después de mis respuestas, redacta:
1. una formulación breve del problema;
2. lo que sabemos;
3. lo que estamos suponiendo;
4. lo que todavía necesitamos averiguar;
5. un criterio claro para saber si el problema mejoró.

No propongas soluciones hasta terminar esta definición.

Qué revisar

Confirma la formulación con las personas que viven el problema.